银行预留手机号非本人实名怎么办

银行预留手机号非本人实名需尽快更正，以免影响业务办理。分析：银行预留手机号是银行与客户联系的重要途径，非本人实名可能导致信息泄露、账户安全问题，甚至影响银行业务的正常办理。根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，个人信息的真实性、准确性是保护个人信息安全的基本要求。提醒：若发现手机号被他人冒用或存在异常交易，表明问题已较严重，应立即联系银行并寻求法律专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是直接前往银行柜台，携带有效身份证件和本人实名手机号，申请更改预留手机号；二是通过银行官方网站或APP的在线客服功能，提交相关材料申请更改。选择建议：若情况紧急或需要详细咨询，建议选择第一种方式直接前往银行；若时间不便，可先尝试第二种方式在线申请。
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具体操作：1. 若选择前往银行柜台，需准备好有效身份证件（如身份证、护照等）、本人实名手机号及银行卡。向银行工作人员说明情况，并填写相关申请表，验证身份信息后，即可更改预留手机号。2. 若选择在线申请，需先登录银行官方网站或APP，找到在线客服或相关更改预留手机号的入口。按照提示提交有效身份证件照片、本人实名手机号及银行卡信息，等待银行审核。审核通过后，银行会通过短信或邮件通知更改成功。3. 在更改过程中，务必保持与银行的沟通畅通，及时确认更改结果。同时，注意保护个人信息，避免信息泄露。